سياسة الخصوصية.

وضعت برمجات سياسة الخصوصية هذه لضمان وتوضيح التزامنا التام تجا
ه عملائنا وخصوصيتهم.

ينص إشعار سياسة الخصوصية الموضح أدناه على حقوق خصوصيتك المتعلقة بجمعنا للمعلومات، واستخدامها وتخزينها ومشاركتها، وحماية معلوماتك الشخصية. تسري هذه السياسة على موقعنا، وعلى الخدمات التي نقدمها. برجاء قراءة إشعار الخصوصية بعناية وبشكل كامل قبل طلب خدماتنا.

اتفاقية عدم الإفصاح لعملاء برمجات.

تؤمن برمجات أن أي عمل فني أو فكرة مهما كانوا صغارًا يمثلون ملكية فكرية. نحن نحترم العمل الفني الاحترافي الذي يشاركه عملاؤنا معنا، وسنستخدمه فقط للمساعدة في تحقيق هدفهم. تلتزم برمجات بعدم مشاركة أعمالك الفنية، أو استخدام ملكيتك الفكرية في أي موقع آخر، أو إعادة بيعها لأي هدف. لن تتواصل برمجات مع عملائك أبدًا، وستظل معلوماتك سرية في كل الظروف. إن حقوق النشر والطبع خاصتك ملكك فقط، ونحن نساعدك وحسب.

ملتزمون بحماية خصوصيتك.

قد نجمع معلومات آليًا حول استخدام موقعنا، مثال: عبر "ملفات تعريف الارتباط / Cookies" أو "عناوين الـ IP"، ولكن هذه المعلومات لا تُجمع وتُخزن بطريقة تساعد على تعريف شخصية صاحبها. تساعدنا هذه المعلومات على تقييم وتحسين موقعنا، وتُستخدم كذلك في تحليل التسويق والاستثمار. يمكننا مشاركة هذه المعلومات مع أطراف خارجية، ولكن في شكل إحصائي مُجمّع لا يتضمن أي معلومات تُعرّف أي فرد بشكل شخصي.

"ملفات تعريف الارتباط/Cookies" هي ملفات صغيرة تضعها مواقع الويب قرصك الصلب لتسمح للمواقع بالتعرف عليك. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط ممارسة شائعة في العديد من مواقع الويب. على سبيل المثال، إذا سمحت لموقع بتذكر اسم تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك، فإن الموقع يضع ملف تعريف ارتباط على حاسوبك. لا يمكن لملفات تعريف الارتباط قراءة أي معلومات أخرى على قرصك الصلب. قد نضع ملفات تعريف الارتباط على حاسوبك للسماح لنا بالتعرف عليك، وقد نستخدمها في قياس حركة مرور موقع الويب، أو لتقديم خدمات معينة لك ، أو لتخصيص زيارتك. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط، أو تريد أن يتم إعلامك عند وضعها، فقد يسمح لك متصفحك بالقيام بهذا. إن "عنوان IP" هو رقم يتم تعيينه تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند استخدام الإنترنت. قد يظل عنوان IP الخاص بك كما هو من جلسة متصفح إلى أخرى في بعض الحالات، ولكن إذا كنت تستخدم موفر خدمة الوصول للإنترنت للمستهلك، فقد يختلف عنوان IP الخاص بك من جلسة إلى أخرى.

ما المعلومات التي نجمعها؟

يمكننا جمع المعلومات التالية عبر صفحة الطلب في موقعنا:
- معلومات الاتصال التي تتضمن عنوان البريد الإلكتروني.
- عنوان الـ IP بهدف كشف أي حالات تزوير.
- معلومات جغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات.
- المعلومات الخاصة بالطلب، مثل ملفات المصدر وملاحظات العميل.
- معلومات عن المواقع المحيلة عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم هذه المعلومات؟

يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء تقديم الطلب لإكمال طلبك فقط. لن نشارك معلوماتك مع غرباء أبدًا، وعنوان البريد الإلكتروني الذي ستقدمه في استمارة التقديم سيظل سريًا دائمًا، ولن نشارك أي معلومات تعريف شخصية تمنحها لنا أونلاين لأننا نعرف كيف نحافظ على خصوصية عملائنا.

ما مدى وصولك لمعلوماتك؟

تمتلك الحق في تصحيح أو تغيير معلوماتك الموجودة في سجلاتنا مثل العنوان ومعلومات الاتصال. يمكنك فعل هذا عن طريق الدخول لحسابك في منطقة العميل. يمكنك إجراء تغييرات في أي وقت وبقدر ما تريد لتحديث معلوماتك والحفاظ على دقتها باستمرار. قد يستخدم برمجات معلومات الاتصال هذه من وقت لآخر للتواصل معك عند الضرورة، ولإرسال الإعلانات والرسائل الإخبارية الخاصة بالمعلومات المرتبطة بخدمتك. تُستخدم المعلومات المالية المُدمجة لتحصيل فواتير المنتجات والخدمات.

ممارستنا المتعلقة بأمن البيانات.

نحن نحمي قواعد بياناتنا بإجراءات مادية وتقنية وإجرائية متنوعة، ونقيد الوصول لمعلومات ولا نسمح برؤيتها إلا للأشخاص المُصرح لهم فقط. نحتفظ بأنظمة معلوماتنا وراء برامج جدار ناري لعزلها عن أي شبكات أخرى متصلة بالإنترنت. ونوعي كل موظفي برمجات بمسئوليتهم عن حماية بيانات العملاء، ونمنحهم كذلك الإرشادات الملائمة للالتزام بالمعايير الأخلاقية وسياسات السرية في شركتنا.

الاتصالات من الموقع.

لو راسلتنا لطلب معلومات، فسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني، ولو اشتريت خدماتنا ستتلقى رسالة تأكيد على البريد الإلكتروني، ولو كان هناك أي مشكلة في طلبك، سنتواصل معك لحل هذه المشكلة. لا تستطيع منع تلقي أي من اتصالات الخدمة الضرورية هذه.

اتصل بنا

لو كان لديك أي أسئلة أو ملاحظات أخرى بشأن خدمات برمجات، برجاء ملء استمارة التواصل وسنرد عليك في أسرع وقت ممكن.